"GC之友会员"成立于1956年, 是一个提供牙医和牙科技术人员成员讯息的组织。此概念是为了让牙科医生与牙科材料生产厂商分享讯息,从而促进新产品开发,并以我们的观点“在新的时代,产品的研究必须做携手与预定用户这些产品“为基础。 GC之友会已经从一个地区性大约3,600个成员,在2007年演变成约43,000个成员的大型组织。日本大约47%的执业牙医是GC之友成员。去年,于庆祝GC之友会成立五十一周年之际,我们推出了新的牙科保健员会员组织的。有了组织,我们可以与所有的牙科专业人士互动。我们主动提供会员关于牙齿护理支持,如信息新产品(新产品的简介在市场公布前、产品折扣券和季度发行的会员期刊);学术信息(学术讲座、专题讨论会、GC会员社群)和教育临床技术和牙科诊所的工作人员(理事会成员协会研讨会)。 在“GC之友会员网站”是一个仅限会员的网站,包含信息、工具、材料和其他临床现场有用的内容,内容可以查看,实践和让成员使用。在“GC之友网路新讯”中,它提供了即时且最新的学术资料和产品信息,直至今日每天有近万名会员使用。
“牙科学院”是GC的原经销商的教育体系。该学院包括研讨会,学习我们产品的基础知识,以及支援销售人员的团体训练计划。2004年在东京举行的团体训练计划,全日有大约150名经销商的业务代表参加。在此计划的一部分的组织专题讲座上,与会者听取成功地管理牙科诊所的个案研究、指导组织成员方法等。在2006年的经销商集体培训计划,共有100名与会者出席了演讲,题目为“防御和进攻性销售”,并参与销售研讨会。 2006年7月我们还推出了网上学习网站,在注册用户数量已达到310名。
GC想回应各项要求(在美学、功能、舒适、经济等),满足从病人与牙科诊所愿望,到以改善病人生活的品质。 作为这项努力的一部分,我们举办了“销售顾问学院”这个工作坊的课程,教导业务销售代表销售的技巧,提供解决方案。此活动使经销商有机会学习管理牙科诊所,以满足病人的需要。 从2001年2月到11月(第一阶段),我们总共进行了6个学院活动总额超过40小时的销售活动,全日本有约30个销售代表与会。邀请牙科管理顾问公司讲师演讲,学院触及广泛的议题,例如牙科诊所管理的有用讯息、管理模拟、如何使用业务规划软体、和现金流管理的实用讯息。 这些研讨会旨在促进业务销售代表也可以扮演顾问角色。该学院在2007年(七期)的会议有大约700人与会。